入口挪了位置、设备打不开页面，先翻最近的记录

按钮有按下效果，地址栏不动，控制台里能看到脚本被拦截的记录，多出现在桌面端较新的内核版本上。

在浏览器设置里切到另一个内核再打开一次；如果切完就能进，说明问题在内核而不是账号。

切换内核后能正常进入登录页，就不必重装客户端；仍然无响应时，把内核版本与截图带上来找我们。

安装过程正常结束，启动后进程在跑但界面不弹，重启与重装都没有变化。

查一下系统版本是否落在我们覆盖的五类操作系统里，再对照终端环境清单确认这台机器是否在 34 种环境之内。

清单内且仍无窗口，按登录异常提交设备型号与截图；清单外则改用网页入口，不要在旧系统上反复安装。

同一账号在桌面端正常保持，移动端隔一段时间就要重新登录，且没有报错提示。

在系统设置里把浏览器或客户端的后台清理关掉，再登录一次观察半天；同时确认没有开启无痕模式。

半天内不再掉登录即视为解决；仍然掉线，把机型与系统版本发给兼容测试组。